Reklamacje

Drogi Kliencie, złożenie reklamacji zgodnie z obowiązującym regulaminem sklepu jest możliwe wyłącznie w ciągu 24 godzin od momentu dostawy. 

Możesz złożyć reklamację w następujących formach:

  • listownie na adres: Hurtownia Mager Sp. z o.o. Sp. k., ul. Chrobrego 105/107, 87-100 Toruń z dopiskiem „REKLAMACJA SKLEP”
  • w formie elektronicznej wysyłając formularz reklamacyjny na adres: sklep@sklep.hurtowniamager.pl w tytule „REKLAMACJA [nr Twojego zamówienia]”

Ważne, aby do formularza reklamacyjnego dołączyć dowód zakupu oraz fotografię ukazującą wadę produktu. 

Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji. O sposobie rozstrzygnięcia reklamacji zostaniesz poinformowany w wiadomości e-mail.

Więcej szczegółów: Regulamin sklepu. W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu.

Shopping Cart

Dostawa w każdy wtorek, czwartek i piątek - więcej o dostawie